Ön Bilgilendirme Formu
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, siparişi onaylamadan önce aşağıdaki bilgiler tüketiciye sunulmaktadır.
1. Satıcı bilgileri
| Ünvan | [Şirket ünvanı / Şahıs işletmesi adı] |
|---|---|
| Adres | [Mahalle, cadde, no, ilçe / İstanbul] |
| MERSİS / Vergi No | [MERSİS no] / [Vergi dairesi – Vergi no] |
| Telefon | [0850 XXX XX XX] |
| E-posta | info@nuveaatelier.com.tr |
| Web | www.nuveaatelier.com.tr |
2. Ürünün temel nitelikleri
Satışa sunulan ürünler el örgüsü rafya ve tığ işi çantalar ile aksesuarlardır. Her ürünün malzemesi, ölçüleri, rengi ve üretim notu ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilir. El yapımı olmaları nedeniyle doku ve tonda küçük farklılıklar olabilir.
3. Fiyat ve ek masraflar
Fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dahildir. Kargo ücreti ödeme sayfasında ayrıca gösterilir; 2.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Taksitli ödemelerde banka tarafından uygulanabilecek vade farkı, ödeme kuruluşunun sayfasında sipariş tamamlanmadan önce gösterilir.
4. Ödeme ve teslimat
Ödeme; Visa, Mastercard, Troy kartlarla 3D Secure veya havale/EFT ile yapılır. Teslimat, sipariş onayından sonra 1–3 iş günü atölye hazırlığı ve 1–3 iş günü kargo süresiyle, en geç 30 gün içinde Alıcı'nın bildirdiği adrese kargo ile yapılır.
5. Cayma hakkı
Teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkınız vardır. Cayma bildirimini info@nuveaatelier.com adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz. İade kargosu Satıcı'nın anlaşmalı firmasıyla ücretsizdir. Kişiye özel üretilen ürünlerde ve kullanılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar: Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Teslimat ve İade.
6. Şikâyet ve uyuşmazlık
Şikâyetlerinizi info@nuveaatelier.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. Teyit
Siparişinizi onayladığınızda, bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz; bir kopyası e-postanıza gönderilir.